
Références
Nous concevons des solutions qui fonctionnent. Notre travail pour les clients apporte des résultats tangibles. Les faits et les chiffres parlent à notre place.
Mais pour des raisons de confidentialité, nous garderons pour nous les noms des entreprises de nos clients.
Travail plus efficace pour une entreprise de logistique
Un client fournissant des services logistiques nous a demandé de sélectionner et d'acheter le matériel de levage. Étant donné qu'il s'agit d'un investissement assez coûteux, nous avons d'abord voulu comprendre la raison d'une telle décision. On nous a dit qu'ils avaient besoin d'un troisième chariot élévateur pour accélérer la réception et l'expédition. Nous avons convenu de vérifier cette affirmation par quelques analyses afin de ne pas retarder le processus de sélection. Au bout de quelques jours, il était déjà clair que l'appel d'offres pour l’achat d’un chariot élévateur n'aurait pas lieu...

Qu'avons-nous apporté à notre client ?
- Nous avons utilisé l'analyse ABC pour définir les produits à rotation élevée qui ont été réorganisés vers des emplacements inférieurs.
- En réduisant les déplacements inutiles, nous avons accéléré la sélection des marchandises de 21 %.
- Parallèlement à la définition des zones d'entreposage, nous avons également modifié l'algorithme d'attribution des commandes d'entrepôt.
- Nous avons annulé l'achat d'un chariot élévateur (économie de 1,8 million de CZK)
- Nous continuons à travailler avec le client sur d'autres projets (qualité, inventaires cycliques, modification WMS)
Services e-commerce
pour rencontrer les clients
Un client du segment de l’e-commerce a enregistré un pourcentage accru de plaintes concernant le transport de marchandises dans le secteur B2C. Nous avons constaté qu'aucun KPI n'était défini et que le transporteur ne ressentait aucune pression pour s'améliorer. De plus, il n'offrait presque aucun service supplémentaire. Toutes les étapes ont conduit au choix d'un nouveau fournisseur. Nous avons défini le cahier des charges et en un tournemain nous avons réussi à choisir un transporteur adéquat qui fournissait également un portefeuille de services étendu.

Qu'avons-nous apporté à notre client ?
- Définition du KPI (lead time, dommages, …)
- Accélération des livraisons de 6 jours à 3 jours en moyenne.
- Réduction significative des plaintes des clients contre le transporteur.
- Extension du service client (choix de la date de livraison).
- L'automatisation des transferts de commandes (API) a été remplacée par la génération de fichiers CSV.
Les ventes auparavant stagnantes ont repris
En raison de l'expansion, un client (une société de production) a demandé une réorganisation des installations de production et de stockage. Les ateliers existants ne permettaient plus d'augmenter la productivité, ce qui avait un impact sur la stagnation des ventes. En utilisant les analyses diverses et méthodes LEAN, nous avons recommandé au client la relocalisation et l'expansion de la production, nous avons fusionné l'entrepôt des matières premières avec celui des produits finis. Un nouveau système de rayonnage incliné a été installé dans les entrepôts. Nous avons mis en place un système de gestion des stocks.

Qu'avons-nous apporté à notre client ?
- Accélération du processus de production de 8 %.
- La réduction des transferts intra-entreprise a eu un impact direct sur la réduction des dommages.
- Le nouvel entrepôt a contribué à une rotation des stocks plus élevée et la réception et la sortie sont devenues plus claires.
- Le système de gestion des stocks a permis d'éliminer les ruptures d'approvisionnement, ce qui a conduit à une augmentation de la qualité des services.
- Ce projet a permis d'augmenter la compétitivité du client. Nous développons encore notre coopération.