Referencias

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Diseñamos soluciones que funcionan. Nuestro trabajo ofrece a los clientes resultados tangibles. Los hechos y las cifras hablan por nosotros.

Sin embargo, por razones de confidencialidad, nos reservamos los nombres de las empresas de nuestros clientes.

Trabajo más eficiente para una empresa de logística

Un cliente que presta servicios de logística nos solicitó seleccionar y comprar equipos de montacargas. Como se trataba de una inversión bastante costosa, primero quisimos entender el motivo de esta decisión. Nos dijeron que necesitaban una tercera carretilla elevadora para agilizar la recepción y el envío. Aceptamos verificar esta afirmación con algunos análisis para no retrasar el proceso de selección. Ya en unos días quedó claro que la licitación para la compra del equipo no se llevaría a cabo...

¿Qué le aportamos al cliente?

Se utilizó el análisis ABC para definir las mercancías de alta rotación que se trasladaron a ubicaciones inferiores
Al reducir los movimientos innecesarios, aceleramos la recogida de la mercancía en un 21%.
Junto con los ajustes de la zona del almacén, también modificamos el algoritmo de asignación de pedidos del almacén
Cancelamos la compra de equipos de carretillas elevadoras (ahorro de 1,8 millones de CZK)
Seguimos trabajando con el cliente en otros proyectos (calidad, inventario cíclico, ajuste WMS)

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Servicios de E-commerce
para satisfacer a los clientes

El cliente del segmento de e-commerce estaba registrando un mayor porcentaje de quejas sobre el transporte de mercancías en el sector B2C. Comprobamos que no se habían establecido ningún KPI, por lo que el transportista no se sentía presionado para mejorar. Además, apenas ofrecía casi ningún servicio adicional. Todos los pasos desembocaron en la selección de un nuevo proveedor. Definimos el encargo, y en 3 rondas, conseguimos seleccionar un transportista adecuado que, además, ofrecía una amplia cartera de servicios.

¿Qué le aportamos al cliente?

Configuración de los KPIs (tiempo de entrega, tasa de daños,...)
Aceleración de la entrega de 6 a 3 días de media
Importante descenso de las quejas de los clientes hacia los transportistas
Ampliación del servicio de atención al cliente (elección del día de entrega)
La automatización de la transferencia de pedidos (API) ha sustituido a la generación de archivos CSV

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Las ventas, antes estancadas, se volvieron a poner en marcha

Un cliente (una compañía industrial) necesitaba una reorganización del espacio de producción y almacenamiento debido a su expansión. El funcionamiento actual ya no permitía aumentar la productividad, lo que repercutía en el estancamiento de las ventas. Utilizando varios análisis y métodos lean, recomendamos al cliente que trasladara y ampliara la producción, fusionando el almacén de materias primas con el de productos acabados. En los almacenes, se instaló un nuevo sistema de estanterías inclinadas. Implantamos un sistema de gestión de inventarios.

¿Qué le aportamos al cliente?

Aceleración del proceso de producción en un 8 %
La reducción de los desplazamientos internos tuvo un impacto directo en la reducción de daños
El nuevo almacén contribuyó a aumentar la rotación de las mercancías, agilizándose la recepción y la expedición
El sistema de gestión de mercancías ayudó a eliminar la falta de suministros, lo que ha mejorado la calidad del servicio
Este proyecto contribuyó a aumentar la competitividad del cliente. Seguimos desarrollando nuestra cooperación.

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Referencias

Trabajo más eficiente para una empresa de logística

¿Qué le aportamos al cliente?

Servicios de E-commerce para satisfacer a los clientes

¿Qué le aportamos al cliente?

Las ventas, antes estancadas, se volvieron a poner en marcha

¿Qué le aportamos al cliente?

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